Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie  stappen :-) 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor  dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de  retourzending op je rekening staat. 

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen: 

Stap 1: Neem contact met ons op

Voor het retourneren van je bestelling vragen we je eerst contact met ons op te nemen via e-mail. Klik op de knop hieronder om direct naar de juiste pagina te gaan en je retour aan te melden.

📩 Klik hier om je retour aan te melden

Zodra je retour is aangemeld, ontvang je verdere instructies en het retourformulier.

Stap 2: stuur je bestelling op 

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op  het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.  Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden  ontstaan. 

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening 

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag  binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.